تحویلدار بانک
تحویلیداری بانک(معرفی شغل،رشته های مرتبط،شرایط استخدام بانک،مزایا و معایب)
تحویلدار بانک کیست؟
چند بار تا به حال به بانک رفته اید؟
آیا با تحویلدار بانک و شرایط شغلی آن ها آشنایی دارید؟
اگر به بانک رفته باشید می دانید که یکی از پر طردد ترین مکان ها برای افراد و کسب و کارهای مختلف بانک می باشد کارمندان بانک هر روزه با تعداد بسیار زیادی از افراد مانند کارمندان دیگر سازمان ها و یا صاحبان کسب و کار مختلف ارتباط دارند زیرا مشتریان و صاحبان حساب های بانکی که مراجعه مستقیم به بانک دارند ، صاحبان مشاغل گوناگون اند
جذابیت های شغل تحویل داری بانک و مزایای آن باعث شده است که بسیاری از افراد به رشته های مدیریت و یا حسابداری وارد می شوند به امید این که بتوانند به سیستم بانکی ورود پیدا کرده و تحویل دار بانک شوند ولی واقعا کار یک تحویل دار بانک چیست؟
«تحویل دار بانک » وظیفه دریافت و پرداخت پول و انتقال آن ، خدمان مربوط به چک ، پرداخت حقوق و دریافت هزینه های مختلف و صدور قبوض در مقابل آن ها را در بانک بر عهده دارد.
ویژگی ها و خصوصیات تحویلدار بانک چیست؟
دارای دقت و هوشیاری بالا است: تحویل داران بانک روزانه با مبالغ بسیار زیاد و هم چنین چک و سفته صاحبان کسب و کار ارتباط دارند و اگر دقت و هوشیاری بالایی نداشته باشند حتما کسری در حساب صندوقشان پیدا می کنند
فرد شاد و مردم داری است : تحویل دار بانک با مردم سرو کار دارد و اگر نتواند برخورد مناسبی با آن ها داشته باشد ، هم کار برای خودش خسته کننده و طاقت فرسا می ود و هم نمیتواند وظایف خود را ، که درک نیاز مردم و راهنمایی آن هاست ، به درستی انجام دهد.
صبور و آرام است: یک تحویل دار شاید مجبور شود در یک روز یک مطلب را چندین بار برای مراجعان مختلف توضیح دهد. این مراجعان طیف گسترده ای از افراد با سطح تحصیلات و سن مختلف را شامل می شوند ؛ بنابراین ، توانایی کنترل رفتار و حفظ آرامش از مهم ترین ویژگی این افراد است.
مهارت های ارتباطی را بلد هستند: به منظور ایجاد ارتباط دوستانه و معقول با مشتریان در جهت دستیابی به اهداف بازاریابی بانک ، تمام کارمندان بانک باید توانایی جذب مشتری و برقراری ارتباط او را داشته باشند .
چطور تحویلدار بانک شویم؟
برای انتخاب شغل (تحویل داری بانک ) حداقل تحصیلات لازم ، کارشناسی است . مهمولا افرادی که مدرک کارشناسی مدیریت ، علوم اقتصادی و حسابداری دارند ، برای استخدام در اولویت اند.
شرایط استخدام بانک:
بعد از فراخوانی که بانک برای استخدام می دهد ، شما باید در کنکور استخدامی شرکت کنید و پس از قبول شدن در این امتحان (که شامل سوالاتی مربوط به اطلاعات عمومی ، حسابداری ، هموش و ریاضی است)، مصاحبه و گزینش می شوید .
در مصاحبه تخصصی باید انتظار مواجه شدن با هر نوع سوالی را داشته باشید ؛ این سوال ها از علایق و روحیاتتان تا مسائل اجتماعی و اقتصادی را در بر می گیرند . مصاحبه گر علاوه بر محک زدن اطلاعات فردی شما ، سعی می کند با میزان توانایی شما در برقراری روابط اجتماعی و شیوه بیانتان آشنا شود .
مراحل گزینش بانک شامل چه تحقیقاتی می باشد؟
مراحل گزینش شامل تحقیقاتی درباره سوابق تحصیلی و قضایی شماست ؛ اینکه در مراجع قضایی سوابق کیفری نداشته باشید و از نظر مسائل اقتصادی ، گذشته تان روشن و گویا باشد . علاوه بر این موارد از شما معاینه کامل جسمانی به عمل می آید . پس از استخدام در بانک ، دوره های آموزشی مختلفی را خواهید گذراند ؛ از جمله : اوراق بانکی ، آشنایی با شیوه کار عابر بانک ها و ده ها مطلب دیگر که در بانک ها مختلف تفاوت اندکی با یکدیگر دارند ولی از نظر ساختار یکسان اند . البته تحویل داران نیز مانند سایر کارمندان بانک باید در مدت خدمت در دوره های مختلفی که به منظور ارتقای سطح خدمات رسانی برگزار می شود ، شرکت کنند.
تحویل داران مانند بقیه کارمندان بانک می توانند با ادامه تحصیل در رشته های مرتبط با بانک در موسسه علوم بانکی (زیر نظر بانک مرکزی ) ، مدرک مورد تایید دریافت کنند . در صورت نیاز بانک ، این افراد نسبت به سایر کارمندان که در رشته های دیگری درس خوانده اند ، در اولویت ارتقای شغلی قرار دارند. کارمندان به ترتیب از ارائه خدمات مستقیم به مشتریان (صندق و …) به معاونت دایره صندق و اعتبارات ، ریاست صندق و اعتبارات ، معاونت شعبه و مسئول شعبه ارتقا پیدا می کنند . پس از آن می توانند به شغل های بالاتری مثل مدیریت امور مناطق شعب، مدیریت شعب و اداره بانک ، عضویت در هیت مدیره و در نهایت مدیریت عامل بانک دست پیدا کنند . البته طی کردن این پله های ترقی زمان زیادی طول می کشد .
وظایف و مسئولیت های تحویلدار بانک:
1- دریافت و پرداخت وجه
2- پرداخت مبالغ چک
3- دریافت قبوض آب و برق و گاز و…( امروزه این کار بیشتر به صورت تلفنی ، اینترنتی یا از طریق خود پرداز های بانکی انجام می شود )
4- ارائه صورت حساب و وضعیت گردش مالی به مشتریان
محاسن شغل تحویلداری بانک:
دریافت تسهیلات مسکن و سایر تسهیلات ضروری به فاصله دو سال یک بار ، از مزایای این شغل است . ضمن این که کارمندان بانک از وجهه اجتماعی خوبی برخوردارند .
محدودیت های شغلی
- تحویل دار بانک شاید مجبور شود برای پاسخ گویی به مراجعان خود ساعت های روی صندلی بنشیند و این ممکن است مشکلات جسمانی زیادی برای او ایجاد کند .
- یکنواختی در کار ، وضعیت نامشخص ارتقای شغلی و ریسک بالا ( به دلیل امکان کسری در حساب صندوق ) را میتوان دیگر آسیب های این شغل به شمار آورد.
- به دلیل کاهش مراجعه افراد به بانک و بانک داری الکترونیک کار تحویل داران بانک کاهش پیدا کرده است و در آینده نیز تعداد کسانی که به بانک مراجعه می کنند کاهش خواهد یافت در نتیجه استخدام در این پست کاهش خواهد یافت…
لطفا سوالات و اطلاعات خود را در زمینه این شغل با ما در میان بگذارید www.mivezendegi.ir